Ausbildung und Prüfung zum/r zertifizierten ISO 9001 Lead Auditor TÜV® (10019)

FÜR WEN EIGNET SICH DIE SCHULUNG?

Qualitätsmanager und -beauftragte, Interne Auditoren, Führungskräfte und Manager, die für das Qualitätsmanagement verantwortlich sind, Personen, die Audits nach ISO 9001 durchführen möchten, Berater und externe Auditoren

WAS WIRD VERMITTELT?

• Grundlagen der ISO 9001: Qualitätsmanagementsysteme
• Rolle und Verantwortlichkeiten eines Lead-Auditors
• Anforderungen und Interpretation der ISO 9001:2015 Norm
• Auditplanung, Durchführung und Berichterstattung
• Kommunikations- und Interviewtechniken für Audits
• Auditprozess und -techniken: Dokumentenprüfung, Beobachtung, Interviews, Nachverfolgung von Abweichungen
• Bewertung von Audit-Ergebnissen und Empfehlungen für Verbesserungen
• Fallstudien und praktische Übungen zur Anwendung von Audittechniken

ABSCHLUSS

• TÜV® Personenzertifikat